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佛山网站建设怎么选,标准分辨率是,北京市住房及城乡建设部网站,怎么做招投标网站国内CRM软件市场非常活跃#xff0c;产品种类繁多#xff0c;主要分为通用型CRM和垂直行业型CRM#xff0c;并且针对不同规模的企业有不同定位的产品。以下是国内知名的CRM软件盘点#xff0c;并按其核心定位进行分类#xff1a;一、 通用型CRM#xff08;覆盖大多数行业…国内CRM软件市场非常活跃产品种类繁多主要分为通用型CRM和垂直行业型CRM并且针对不同规模的企业有不同定位的产品。以下是国内知名的CRM软件盘点并按其核心定位进行分类一、 通用型CRM覆盖大多数行业和销售场景这类产品是国内市场的主流功能全面注重销售流程管理、客户管理和销售自动化。1. 面向中大型企业/追求深度定制销售易国内CRM的领军品牌之一。核心优势在于其强大的PaaS平台允许企业进行深度定制和开发灵活性极高。擅长连接经销商、服务商等外部伙伴实现B2B2C的协同。适合业务复杂、有定制化需求的中大型企业。纷享销客与销售易齐头并进的头部厂商。同样以连接型CRM为理念PaaS能力强劲。其特色是早期以“移动办公CRM”起家在移动端体验和协同办公方面有深厚积累。在快消、高科制造等行业有深度解决方案。八骏CRM旗舰版早期专注于企业级销售管理在医疗器械、半导体、工业品制造、企业服务等需要大量线下走访的行业有深厚的积淀行业化特征明显。2. 面向中小型企业/追求开箱即用与性价比神州云动 CloudCC国内较早的CRM厂商也是以PaaS平台为核心定位高端市场服务于对安全性、个性化要求极高的大型集团和上市公司。Zoho CRM国际品牌国内运营国际知名的SaaS服务商提供从CRM到办公套件的完整生态。在国内有本地化团队和数据中心。八骏CRM轻盈版版简单易操作产品成熟度高功能模块丰富性价比突出非常适合中小企业及初创公司。八百客800APP国内最早的SaaS CRM厂商之一以在线开发平台著称允许用户通过拖拽方式自定义应用灵活性好。3. 与办公/生态深度集成微软 Dynamics 365国际巨头产品在国内由世纪互联运营。与Office 365、Teams等微软生态无缝集成是企业全面数字化解决方案的一部分尤其适合已大量使用微软产品的跨国公司或大型企业。腾讯企点依托腾讯在社交QQ、微信、通信、AI和大数据方面的优势主打智慧客户运营。特别擅长社交营销、全渠道客服包含IM、电话、网页等、企业QQ继承在电商、教育、金融等行业应用广泛。钉钉智能客户管理原手硝深度嵌入阿里钉钉办公生态。对于已经将钉钉作为核心办公平台的中小企业来说集成度极高数据无缝流转使用门槛低管理便捷。二、 垂直行业型CRM针对特定行业深度定制这类产品在通用功能基础上深度融合了特定行业的业务流程和专业术语。EC SCRM六度人和专注社交化CRM的标杆。其核心是连接微信、企业微信、QQ、电话等社交工具构建从营销引流、销售转化到客户服务的全流程。在需要大量通过社交媒体进行客户沟通和私域运营的行业如教育、金融、B2B服务优势明显。小满科技OKKI原为外贸CRM的绝对领导者后被阿里巴巴收购。深度整合外贸业务流程如海关数据、邮件管理、询盘转化等是外贸行业的首选。励销CRM以“找客-筛客-管客”为核心提供营销获客型CRM。集成了企业信息查询、AI电话外呼、线索清洗等功能特别适合需要主动开拓新客户如TO B销售、保险、招商的企业。三、 新兴/特色CRM卫瓴·企微管家基于企业微信生态的协同型CRM。聚焦于市场与销售的协同通过一个公海池将市场活动获得的线索与销售跟进无缝连接深度分析客户在微信生态内的互动行为助力精细化运营。玄武科技·云通信融合CRM将通信能力短信、语音、5G消息与CRM流程深度融合在需要大量外呼、客户通知和互动的行业如金融、政务、物流有特色应用。国内知名CRM软件概览表选型建议明确企业规模与预算大型企业优先考虑销售易、纷享销客等PaaS能力强的产品中小型企业可关注Zoho、钉钉CRM等开箱即用、性价比高的产品。分析核心业务模式B2B项目制销售看重销售流程管理、商机跟进销售易、纷享销客。B2C或高频率客群经营看重私域运营、社交互动EC、腾讯企点、卫瓴。外贸行业直接选择行业解决方案小满OKKI。需要主动拓客关注带营销获客功能的CRM励销。考虑现有生态集成如果公司已重度使用钉钉或企业微信选择其原生或深度集成的CRM会大幅提升效率。是否需深度定制如果标准功能无法满足需要选择PaaS平台型产品。数据安全与部署方式关注厂商的数据中心位置、安全认证并确认是选择SaaS订阅还是需要本地化私有部署。建议在选择前先梳理清楚自身需求然后联系2-3家意向厂商进行详细演示和试用选择最贴合业务流程、团队使用体验最佳的产品。